OBCHODNÉ PODMIENKY
- Úvodné ustanovenia
- Objednávka a dodávka tovaru
- Kúpna cena a náklady spojené s dodaním tovaru
- Prehľad dopravnych podmienok, poštovného, a spôsobu platby
- Záruka, reklamácia
- Záverečné ustanovenia
1.Úvodní ustanovení 
1.1 Tyto Obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují podmínky dodání zboží uvedeného a blíže specifikovaného na stránce www.DESSUE.com (dále jen "zboží") a prostřednictvím společnosti DESIGNER-EUS, spol. s ro, se sídlem Pečnianska 6, Bratislava, prevádzka - korešpondenční adresa Slovensko: Na Grunte 18, 831 52 Bratislava SK, adresa pre Českú republiku: Masarykova 1307, 691 51 Lanžhot , IČO: 45272042, DIČ: SK2022936289, DIČ pre DPH ČR: CZ682934780 zapsané v Obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava V, oddíl C, vložka č.. 62071 / B (dále jen "DESIGNER-EUS").
1.2 Objednáním zboží zákazník prohlašuje, že se seznámil s těmito OP a vyjadřuje s nimi svůj souhlas. Stejně tímto zákazník souhlasí s možností používání prostředků komunikace na dálku uvedenými v těchto OP.
1.3 OP jsou součástí objednávky na jejímž základě si zákazník objednává zboží, přičemž práva a povinnosti smluvních stran neupravené v objednávce upravují tyto OP. V případě rozporu mezi jednotlivými ustanoveními objednávky a OP mají vzájemně potvrzené odlišná ustanovení objednávky přednost před ustanoveními OP.
1.4 Registrací zákazník souhlasí s odběrem novinek. Odhlášení z odběru novinek zákazník provede tak, že do kolonky "novinky e-mailem" na webstránce zadat e-mail který použil při registraci a bude vyřazen ze seznamu zasílatelů novinek e-mailem i slevových kupónů které se zasílají zákazníkům který souhlasí s odběrem novinek. Takovému zákazníkovi nevzniká nárok na uplatnění slevy z takto distribuovaných slevových kupónů.
2. Objednávka a dodávka zboží 
2.1 Zákazník si objednává zboží, na základě řádně a úplně vyplněné elektronické objednávky uvedené na stránce www.DESSUE.com. DESIGNER-EUS je oprávněn požadovat od zákazníka ověření objednávky. V případě, že zákazník odmítne potvrdit objednávku, objednávka se považuje za neplatnou. Kupní smlouva na jejímž základě je realizován prodej zboží vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. Za závazné se považuje potvrzení telefonické, případně e-mailové, a to takové, které je realizováno po předchozím odeslání elektronické objednávky (potvrzení o přijetí objednávky do systému není považováno za závazné). Kontakt nutný k potvrzení objednávky provádí zpravidla DESIGNER-EUS po ověření dostupnosti a termínu dodání požadovaného zboží. Potvrzená objednávka (nebo její část) ze strany DESIGNER-EUS je považována za závaznou pro obě strany pokud nedojde k porušení podmínek smluvených v době potvrzení. Za podstatné podmínky se považuje zejména obsah objednávky (přesná specifikace zboží a jeho počtu), cena za zboží, platbu, přepravu, způsob a termín doručení.
2.2 DESIGNER-EUS si vyhrazuje právo na stornování objednávky bez udání důvodu. O této skutečnosti bude následně zákazník informován administračním e-mailem.
2.3 Prodávající má právo zrušit objednávku v případě, že objednané zboží se nevyrábí nebo nedodává nebo pokud došlo k výrazné změně cen zboží. V tomto případě prodávající bez zbytečného odkladu informuje kupujícího. V případě, že hodnota zboží již byla uhrazena, peníze budou kupujícímu bez zbytečného prodlení vráceny.
2.4 DESIGNER-EUS zasílá objednané zboží na adresu uvedenou v objednávce. Zákazník prohlašuje, že adresa, kterou uvedl jako adresu zaslání zboží je jeho adresou na kterou je oprávněn přijímat zásilky.
2.5 DESIGNER-EUS zasílá - expeduje zboží do 1-2 pracovních dnů ode dne přijetí objednávky, nejpozději však do 30 dnů. DESIGNER-EUS je oprávněn nedodat objednané zboží v případě, že se v den objednání zboží toto zboží nenachází na skladě.
2.6 V souladu s ustanovením § 13 odst.. 1) zákona č.. 108/2000 Z.z. o zásilkovém prodeji ve znění pozdějších předpisů, zákazník souhlasí s prodloužením dodací lhůty nad rámec 30 dnů v případě, že dodavatel DESIGNER-EUS uvedenou lhůtu na dodání objednaného zboží společnosti DESIGNER-EUS překročil. Zákazník je oprávněn odstoupit od smlouvy kdykoliv po oznámení telefonicky, písemně, faxem nebo e-mailem společnosti DESIGNER-EUS.
2.7 Zákazník Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením.
2.8 DESIGNER-EUS je oprávněn odmítnout dodat zboží v případě, že:a) objednávka nebyla vyplněna řádně v souladu s pokyny na její vyplnění,b) objednatel je osobou, která je vůči DESIGNER-EUS dlužníkem z jakéhokoli vztahu.
2.9 DESIGNER-EUS přebírá riziko poškození zboží během přepravy.
2.10 Zákazník je oprávněn ve lhůtě 14 dnů ode dne doručení zboží vrátit zboží na adresu DESIGNER-EUS v případě, že zboží není zbožím, který byl prostřednictvím webové stránky zákazníkům objednané jakož i v případě, že zboží bylo zákazníkovi doručen poškozený. V obou případech je zákazník oprávněn vrátit zabalené zboží DESIGNER-EUS. Následně DESIGNER-EUS vrátí zákazníkovi částku ve výši uhrazené kupní ceny výhradně na účet uvedený v objednávce resp. v průvodním dopise s vrácené zásilkou. Ve lhůtě 7 pracovních dnů ode dne převzetí zboží zákazníkem je zákazník oprávněn od kupní smlouvy odstoupit formou zaslání oznámení o odstoupení od smlouvy na adresu DESIGNER-EUS uvedenou v záhlaví těchto OP. Odstoupením zákazníka od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Následně DESIGNER-EUS ve lhůtě 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy vrátí kupní cenu, kterou zákazník uhradil za zboží včetně nákladů, které zákazník vynaložil v souvislosti s objednáním zboží. Náklady na vrácení zboží nese zákazník.Po uplynutí lhůty 7 pracovních dnů, nejpozději však do 30dní od převzetí zásilky je možná výměna zboží za jiné zboží po dohodě s prodávajícím. V případě výměny zboží za jiné zboží se postupuje tak že platí ceny zboží v den objednání zboží, takto se postupuje v případě akcií nebo výprodeje.
Zboží musí být zabaleno tak, aby se nepoškodil při přepravě, včetně krabiček ve kterých je prádlo originálně zabalené - jsou součástí zboží! - Nepoužívejte obálky ale krabičky ve kterych jste zboží obdrželi. Při poškození originálních krabiček, které jsou součástí zboží se má za to že zboží je poškozeno zákazníkem a tehdy zaniká právo vrácení zboží podle tohoto bodu.Pro Českou Republiku můžete využít naši pobočku v Lanžhote z důvodu nižšího poštovného, tedy zboží nemusíte zasílat na Slovensko. (Sumarizace zásilek je každou středu a zásilka s výměnou Vám přijde následující pondělí, úterý. V případě, že požadujete dřívější výměnu využijte Slovensku adresu - nevýhoda vyšší poštovné za doručení na Slovensko a ne vždy je to rychlejší - závisí to od pošty připadne kurýra)DESIGNER-EUS, sro, Masarykova 1307, 691 51 Lanžhot / Česká Republika (adresa je uvedena i na daňovém dokladu - faktuře)
2.11 Do momentu převzetí zboží zákazníkem, zboží zůstává ve vlastnictví DESIGNER-EUS.
2.12 Zákazník se zavazuje užívat zboží v souladu s návodem k použití.
3. Kupní cena a náklady spojené s dodáním zboží 
3.1 Zákazník se zavazuje uhradit kupní cenu za zboží ve výši, která byla zveřejněna na www.DESSUE.com v den objednání zboží zákazníkům a která je zároveň uvedena na faktuře dodané spolu s fakturou navýšenou o náklady na dodání.
3.2 Výše nákladů na dodání je uvedena v následujícím sazebníku:
5.2 DESIGNER-EUS je oprávněn tyto OP jednostranně měnit, přičemž každou změnu uskuteční formou zveřejnění na www.DESSUE.com v obchodních podmínkách
Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 01.05.2011.
Orgán dozoru: Inspektorát Slovenská obchodní Inspekce - Bratislava.