FacebookTwitterYoutube

1) Výmena veľkosti – výmena tovaru za iný tovar


Tovar nám stačí zaslať spať na adresu uvedenú na faktúre.

Priložiť kópiu faktúry na ktorú napíšete požadovanú výmenu, prípadne sprievodný list v ktorom uvediete číslo faktúry a požadovanú výmenu.

Tovar je možné vymeniť aj za iný model! V tomto prípade je najlepšie napísať dva modely o ktoré máte záujem, ten ktorý bude skladom Vám bude zaslaný.

Výmenu tovaru za tovar môžete zrealizovať až do 30 dní od doručenia objednávky. Určujúce sú ceny tovaru v čase odoslania objednávky na e-shope, tak isto sa postupuje aj v prípade akcií a výpredajov.

Obratom Vám zrealizujeme požadovanú vymenu.

Dôležité upozornenie: Tovar musí byť nenosený, zabalený v originálnom balení vrátane visačiek.

Tovar balený v originálnych krabičkách neposielajte naspäť v bublinkových obálkach! Pri poškodení originálnej krabičky zaniká právo na výmenu! Krabičky a visačky obsahujú viditeľné a aj skryté hologramy, ochranné známky originality tovaru, preto to nie je len obal tovaru, ale súčasť tovaru.

Výmena tovaru je uz tradične niekoľko rokov bezplatná vrátane poštovného. Poštovné náklady možu byt naúčtovane v prípade výmeny tovaru za lacnejší tovar do výšky rozdielu maximalne 3,30 EUR


2) Vrátenie tovaru – odstúpenie od zmluvy


V prípade že Vám tovar nevyhovuje a nie je možné vymeniť tovar za iný tovar, možete odstúpiť od kúpnej zmluvy.

Tovar nám stačí zaslať spať na adresu uvedenú na faktúre do 14 kalendárnych dní s kópiou faktúry, na ktorú napíšete, že vraciate tovar a žiadate vrátiť peniaze naspäť. Nezabudnite napísať číslo účtu, na ktorý Vám budú peniaze poukázané.

Peniaze za Váš vrátený tovar Vám budú vrátené maximálne do 14 dní na účet, ktorý uvediete na faktúre alebo v sprievodnom lis­te.

Dôležité upozornenie: Tovar musí byť nenosený , zabalený v originálnom balení vrátane visačiek.

Tovar balený v orginálnej krabičke neposielajte spať v bublinkových obálkach! Pri poškodení originálnej krabičky zaniká právo na vrátenie tovaru! Krabičky a visačky obsahujú viditeľné a aj skryté hologramy, ochranné známky originality tovaru, z tohoto dôvodu to nie je len obal tovaru, ale súčasť tovaru.


Reklamačný formulár stiahnete TU



Košík
Položiek v košíku: 0
0 pcs
0.00 €
Ponúkame doručenie do: